Éditeur du site
Le site https://nosmurs.fr est édité par CIVIGO SAS. Nos Murs est l'offre de CIVIGO consacrée aux murs porteurs, pour les particuliers comme pour les professionnels.
- Siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris
- SIRET : 989 258 561 00012 · RCS Paris 989 258 561
- Téléphone : 01 85 09 01 06
- E-mail : contact@nosmurs.fr
- Directeur de la publication : T. El Amari, président de CIVIGO
- Webmaster : A. Scorpion
Hébergeur
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Vos données personnelles
Ce que nous collectons
Lorsque vous utilisez le simulateur ou le formulaire de contact, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, code postal et ville du chantier, réponses au simulateur, message et fichiers joints.
Pourquoi
Ces informations servent uniquement à étudier votre demande, à vous envoyer un devis et à vous recontacter à son sujet. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du règlement général sur la protection des données). Nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Qui y a accès
Les ingénieurs et le personnel de CIVIGO SAS chargés de votre demande, et notre hébergeur pour le stockage. Si vous demandez un devis de maçonnerie à une entreprise partenaire, nous lui transmettons les éléments utiles à son offre, avec votre accord donné dans le simulateur.
Combien de temps
Si votre demande n'aboutit pas à une commande, vos données sont conservées trois ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si elle aboutit, elles sont conservées le temps de la relation contractuelle puis le temps exigé par nos obligations légales et d'assurance.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à celui-ci, en écrivant à contact@nosmurs.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site utilise Google Analytics pour mesurer les visites et les pages consultées. La balise se charge lors de la consultation du site public et peut déposer des cookies de mesure d’audience dans votre navigateur.
Cette mesure transmet à Google des informations de navigation et des données techniques sur le navigateur et l’appareil. Les paramètres et fragments des URL sont retirés des adresses de pages transmises par notre intégration. Nous n’envoyons pas le contenu de vos formulaires ni vos pièces jointes à cet outil. Les fonctionnalités publicitaires sont désactivées. Consultez les règles de confidentialité de Google pour connaître ses traitements.
Les cookies de mesure sont configurés pour une durée maximale de six mois sans prolongation automatique à chaque visite. Les réglages de votre navigateur permettent de bloquer ou de supprimer les cookies ; cela ne supprime pas rétroactivement les données déjà transmises.
Un cookie technique, supprimé à la fermeture du navigateur, sert à afficher le récapitulatif de votre demande sur la page de confirmation. Il ne demande pas votre consentement.
Le simulateur conserve vos choix techniques dans le stockage local de votre navigateur pour vous proposer une reprise pendant sept jours. Cette sauvegarde ne contient ni vos coordonnées, ni votre message, ni vos pièces jointes. Vous pouvez l’effacer depuis le simulateur ; elle est également supprimée après l’envoi réussi d’une demande.
Si vous choisissez de transmettre les réponses d’un test, elles sont conservées temporairement dans l’onglet du navigateur et restent disponibles pour ce transfert pendant vingt-quatre heures. Elles sont ajoutées au message du formulaire, où vous pouvez les modifier ou les retirer avant l’envoi. Elles sont effacées de ce stockage temporaire après l’envoi réussi.
Pour mieux comprendre votre besoin, le site retient dans le stockage local de votre navigateur le site d’où vous venez et les pages consultées, pendant trente jours au plus. Ces informations ne nous parviennent que si vous nous envoyez une demande : elles y sont alors jointes, puis effacées de votre navigateur.
Contenus
Les textes, dessins et outils de ce site sont la propriété de CIVIGO SAS. Les outils et le simulateur donnent des indications et des estimations de prix ; ils ne remplacent pas l'étude d'un ingénieur structure.
Rédigé par l'équipe de rédaction de Nos Murs. Mis à jour en octobre 2026.